邦海外于2015年底筹备创办,客户接待中心(恒丰路399号WPP达邦协作广场32F,面积1250㎡)于2016年5月12日启用,另有后台中心(汉中路158号汉中广场17F,面积约1200㎡),现有员工150人(截至2017年9月),包括顾问销售团队、7大项目部门、网络部、市场部等。
邦海外现在业务涵盖海外房产、海外移民。自2016年5月开张至2017年9月,公司已经签约300余单(60%来自销售个人渠道,40%来自公司资源)。 成交客户涵盖美国EB-5投资移民、澳洲商业移民、加拿大魁省移民、加拿大曼省移民、爱尔兰移民、法国、希腊、西班牙,美国房产、澳洲房产、加拿大房产、 日本房产等丰富业务。随着公司推广逐步展开,更多精英销售加入,邦海外业务必将进一步突飞猛进
专业服务,不同的人,服务效果质量完全不同。怎样吸引更优秀的人才加入,维持团队的稳定性,一直是最大的难题。可以类比的行业,如私人银行家、律师,经过百年的发展,他们最终选择了合伙制,让优秀的人才成为老板。
除了丰厚的奖金制度,邦海外还为员工提供5000-8000左右的底薪、缴纳五险一金等,保障员工基本办公需求。而高端大气、优雅的办公环境,让员工舒适办公的同时,方便接待客户。
如何更好兼顾生活与工作?弹性自由的工作之间必不可少。
在邦海外,在完成业绩的情况下,员工只需满足每周20个小时的打卡工作,其他时间即可自由分配。邦海外的业绩考核是每季度3单,不管是移民还是房产,这个考核标准是低于行业标准的。
为什么?我们希望您能有时间给客户提供更好的更细致的服务。而且每季度3单,你已经比在传统公司赚的多的多了。
一人创业,不仅需要承担资金、项目风险的压力,在招揽客户时,也常常心有余而力不足。由于个人资源有限,难以开发更多项目、也很难从合作方拿到好的待遇。这些,在邦海外,都不是问题。
在邦海外,我们有专业人士培训您如何获得新客户,并有人陪同您一起建立新渠道。面对客户时,项目部专家将和您一起解答客户所有专业问题。
与此同时,邦海外在线上和线下进行大量推广活动,帮助顾问获得众多潜在客户。我们的长期目标是公司客源和个人客源各占一半,但在初期,客源还是以公司为主。
1、跟进公司客户资源,与客户进行高水准的电话沟通或面对面咨询,详细解答客户关于海外移民的各种问题,并促成签约;
2、积极参与配合公司的项目讲座以及其他高端市场渠道活动,并在这些高端活动中积极挖掘潜在客户;
3、掌握美澳加欧州等国移民知识,为客户提供专业的海外发展和移民咨询服务;
4、协助并指导已签约客户准备全套海外移民材料;在此过程中进一步了解客户需求,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度,为客户主动推荐或二次销售打好基础;
1、大学专科或以上学历;
2、形象气质佳、谈吐稳重、高雅,具备卓越的沟通能力和说服技巧;
3、不断自我指导、自我激励的良好心态,能够承受较大的销售压力;
4、有海外留学或生活经历或同行业工作经历者优先考虑;
岗位职责:
1、熟悉海外地产行业,熟练掌握公司海外房产及政策,为公司客户提供专业的咨询服务;
2、与高端客户进行电话沟通或邀约上门咨询,解答客户关于海外房产购买的各种问题,为客户设计切实可行的购买方案,达成业绩以及购房后续服务;
3、积极参与和配合市场部策划的高端市场渠道活动,积极挖掘潜在海外房产客户,拓展销售渠道;
4、定期跟踪已购买老客户,提高客户满意度,实现海外房产客户转介绍销售。
任职资格:
1、学习能力强,责任心强,良好的团队合作意识和客户服务意识;
2、优秀的语言表达能力和沟通协调能力;
3、对海外房产业务精通,有海外工作学习生活背景及同行业经验者优先;
4、有进取精神,喜欢挑战高薪职业。
岗位职责:
1、熟悉、了解所亚洲房产项目的实时动态,对房产政策进行专业的分析和解读,及时更新、完善项目信息和项目知识点;
2、对公司开展各种项目的市场推广计划和活动及展会进行销售支持;
3、负责陪同咨询顾问进行见客,解答客户对项目的咨询,并促成签单;
4、负责对亚洲房产项目的资料整理,销售卖点提炼、房产项目的包装,及时培训咨询顾问项目的新卖点、销售突破点、最新优惠政策等;
5、定期组织开展项目知识、亚洲房产政策的培训;提高咨询顾问的能力,负责对新顾问进行项目知识的培训;
6、负责对竞争对手的项目推广情况的市场调研,及时反馈并提出合理建议;
7、完成上司安排的其他工作任务。
任职资格:
1、大专以上学历,,有海外留学工作生活背景者优先;
2、有同行业二年以上工作经验、或有至少1年以上独立负责亚洲房产项目的管理、落地支持工作经历者、或熟悉亚洲房产流程者优先考虑;
3、拥有丰富的项目管理、市场调研经验,能够独立管控项目前、中、后实施反馈;
4、善于应对各类突发的情况,具有较强的亲和力、良好的跨团队沟通和协作能力、执行力态度积极,责任心强;
5、良好的沟通表达能力,工作细心负责,具备良好的服务意识和团队精神。
岗位职责:
1、技术移民和留学(澳洲/加拿大/新西兰/香港等国家)文案工作,包括移民和留学申请表格填写,材料翻译和文件整理等;
2、技术移民和留学签约客户(澳洲/加拿大/新西兰/香港等国家)的客户服务工作,包括客户沟通,客户协调,确保客户顺利拿到移民和留学签证;
3、协助项目经理开放技术移民新项目,包括项目文件制作和项目协调等;
4、协助项目经理和销售部协调,完成业绩指标;
5、协助项目经理完成和公司其他部门的沟通协调工作。
任职资格:
1、英语水平:大学英语6级或以上;
2、工作经验: 2年以上加拿大/美国留学文案工作经验,懂得学校申请和留学签证申请全套操作流程(有法语基础者优先考虑)。
岗位职责:
1、负责公司PC官网、WAP网站、微博的相关网络信息更新、新闻编辑、伪原创文章编写;
2、协助完成频道管理与栏目的发展规划(可自选欧洲、美国加拿大、澳洲新西兰频道),促进网站知名度的提高;
3、负责公司微信平台的维护及内容发布;
4、负责公司内刊、EDM邮件的内容撰写;
5、协助相关部门制定公司网络推广广告计划与各类市场文案的撰写。
任职资格:
1、一年以上工作经验,新闻、汉语言文学等相关专业优先;
2、有扎实的文字功底,擅长于文字和语言的表达,思维活跃敏锐、 具有创新意识;
3、热爱互联网并钟情于电商行业与文案策划工作,有责任心,坦诚踏实,勤奋积极;
4、敢于挑战高薪和高压力,有责任心和进取心,富于团队精神。
岗位职责:
1、负责公司网站相关栏目信息搜集、编辑、整理、更新上传;
2、负责软文、原创、伪原创文章的编辑、发布和热点关键词信息配合推广,整合第三方网站资源,增加网站的流量和知名度;
3、参与网站的内容优化建设给予建议,参与营销运营的策划及维护;
4、配合设计人员,进行品牌宣传等软文撰写;
5、通过运营微信群,qq群等方法,培养和挖掘潜在用户。
任职资格:
1、编辑、出版、新闻、中文等相关专业大专或以上学历,一年以上工作经验;
2、良好的文字功底,思维活跃,思路清晰,有较强的网站专题策划和信息采编能力;
3、熟悉网络编辑或推广型文案写作,具备扎实的文字功底;
4、善于信息搜索与编辑整理,有较强的表达能力、写作能力与分析能力,理解沟通能力强;
5、会Photoshop简单处理图片的能力;
6、较高的职业素养、工作责任心强;敬业精神及团队精神,擅于沟通。
岗位职责:
1、利用公司资源通过电话对客户进行客勤维护,记录有效信息即可,全程不涉及任何销售工作;
2、给老客户进行跟踪回访,在维护客户关系的同时向客户介绍产品和活动宣导;
3、配合公司微信端运营团队,定期出客户行为报表,辅助运营团队添加并邀约客户;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-25岁之间,声音甜美,有责任心。有电话客服经验的优先;
2、能够接受倒班制度(最晚不超过9点,每周工作时长为正常工作时长);
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、对微信有一定的了解。
岗位福利:
1、完善的职前培训 ;
2、五险一金;
3、每年享受国家规定带薪年假等福利 ;
4、良好的办公环境,丰富多彩的员工活动;
5、无责任薪酬+邀约奖金+成交提成(邀约一个客户无论成交与否都有奖金,成交提成另算)。
在我们的团队,口号是:不想薪酬翻倍的客服不是好客服!
岗位职责
1、协助项目经理针对公司引进的项目制作培训PPT;
2、与合作方保持良好的沟通根据最新动态及时更新项目文件,提供销售支持;
3、负责公司现有全国移民公司的线上维护、更新、管理,及时沟通,反馈项目信息;
4、为销售人员提供良好并专业的项目辅助;
5、积极配合项目内容的线上推广及协助支持市场活动和展会活动。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,英语语言能力熟练;
2、有出色的文字表达能力,耐心细致,条理清晰,有较强的沟通能力;
3、工作认真负责,稳定性高,有团队合作精神;
4、熟练操作office办公软件,熟练应用Power Point软件制作;
5、有移民行业工作经验者及海外留学经历者优先考虑。
岗位职责:
1、配合咨询部完成客户到访第一时间的简单咨询接待工作;
2、做好来客登记与接待工作,保持良好的礼节、礼貌,热情服务每一个到访顾客;
3、复印文档,扫描文件,收发信件、文件等;
4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
5、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、形象气质佳、有亲和力;上海话熟练;
2、一年以上相关工作经验;有行政/前台工作经验及会务工作经验者优先考虑;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用相关办公软件;
4、熟悉接待礼仪,具备较高的职业素养,应变能力强;
5、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,待人热诚。